سیستم شناسایی سرقت که به تازگی در اندروید ۱۵ معرفی شده، با عملکرد غیرمنتظره خود به یک مشکل اساسی برای کاربران تبدیل شده است. گزارشهای متعدد نشان میدهند که این ویژگی به طور مکرر و بدون وقوع هیچ سرقتی فعال شده و کاربران را با قفل شدن ناگهانی گوشیهایشان مواجه کرده است.
این قابلیت که با هدف ارتقای امنیت در اندروید ۱۵ ارائه شده، با استفاده از هوش مصنوعی و تحلیل الگوهای حرکتی، تلاش میکند تا تشخیص دهد آیا گوشی به زور از دست کاربر گرفته شده است یا خیر. در صورت تشخیص چنین وضعیتی (مثلاً ربوده شدن گوشی هنگام پیادهروی، دوچرخهسواری یا رانندگی)، سیستم به صورت خودکار دستگاه را قفل میکند. جالب اینجاست که این قفل حتی در حالت آفلاین و بدون سیمکارت نیز فعال میشود، قابلیتی که برای مقابله با سارقانی طراحی شده که بلافاصله سیمکارت را خارج میکنند.
با این حال، به نظر میرسد حساسیت این سیستم در حال حاضر بیش از حد انتظار است. کاربران در شبکههای اجتماعی گزارشهای متعددی از قفل شدن غیرمنتظره گوشیهایشان در شرایط عادی منتشر کردهاند. برخی از این کاربران در حالی که در اتوبوس نشسته بودند یا از محل کار خود خارج میشدند، با قفل شدن ناگهانی دستگاهشان روبرو شدهاند.
یکی از کاربران تجربه خود را اینگونه شرح داده است: در حال دویدن در خیابان، گوشی او ناگهان در میانه راه قفل شده و پیامی مبنی بر وقوع سرقت دریافت کرده است. این کاربر ضمن اشاره به عملکرد صحیح سیستم در تشخیص حرکت، معتقد است که حساسیت آن باید تنظیم شود تا از هشدارهای اشتباه جلوگیری شود.
نکته قابل توجه این است که در زمان معرفی این قابلیت، برخی کاربران برای فعال کردن قفل ضد سرقت مجبور بودند سناریوهای متعددی از سرقت را شبیهسازی کنند. اما گزارشهای اخیر نشان میدهد که گوگل به طور قابل توجهی حساسیت این قفل را افزایش داده است.
گوگل پیش از این اعلام کرده بود که قفل تشخیص سرقت عمدتاً بر اساس دادههای شتابسنج گوشی و تشخیص حرکات ناگهانی یا تغییر جهتهای سریع عمل میکند. همین امر میتواند دلیل هشدارهای اشتباه در فعالیتهایی مانند دویدن یا رفت و آمد روزانه باشد.
با وجود این مشکلات، به نظر نمیرسد که اکثر کاربران هنوز نارضایتی شدیدی از این ویژگی داشته باشند. با این حال، اگر این قفلهای ناگهانی و بیدلیل برطرف نشوند، احتمال افزایش نارضایتیها وجود دارد. بنابراین، گوگل باید هرچه سریعتر برای بهبود عملکرد و افزایش قابلیت اطمینان این ویژگی تلاش کند.